Chính sách quyền riêng tư

1. Chúng tôi là ai

ZByte ("ZByte", "chúng tôi") là studio phát triển game, chuyên làm các game giải đố (puzzle) và casual trên Android và iOS. Chính sách quyền riêng tư này giải thích những thông tin nào được xử lý khi bạn chơi game của chúng tôi, lý do xử lý và các lựa chọn bạn có.

Nếu có câu hỏi về Chính sách này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua virtuesky.0520@gmail.com.

1. Who we are

ZByte ("ZByte", "we", "us" or "our") is a game development studio that creates puzzle and casual games for Android and iOS. This Privacy Policy explains what information is processed when you play our games, why it is processed, and the choices you have.

If you have any questions about this Policy, you can contact us at virtuesky.0520@gmail.com.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho các game di động do ZByte phát hành trên Google Play và Apple App Store có dẫn liên kết tới Chính sách này ("Game"), và cho website này. Một số dịch vụ mô tả dưới đây chỉ được sử dụng trong một số Game nhất định. Nếu một Game xử lý thông tin khác với nội dung tại đây, chúng tôi sẽ mô tả điểm khác biệt đó trong trang thông tin của Game trên store hoặc trong một thông báo riêng của Game.

2. Scope

This Policy applies to the mobile games published by ZByte on Google Play and the Apple App Store that link to this Policy (the "Games"), and to this website. Some of the services described below are only used by certain Games. Where a Game handles information differently from what is described here, we will describe those differences in that Game's store listing or in a game-specific notice.

3. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành và cải thiện Game. Game của chúng tôi không yêu cầu bạn tạo tài khoản hay cung cấp họ tên để chơi.

3.1 Thông tin bạn cung cấp

• Yêu cầu hỗ trợ. Khi bạn liên hệ qua email, chúng tôi nhận được địa chỉ email của bạn và bất kỳ thông tin nào bạn chọn đưa vào thư.

3.2 Thông tin được thu thập tự động

Khi bạn chơi, Game và các dịch vụ bên thứ ba mà Game sử dụng có thể tự động thu thập:

• Thông tin thiết bị, như mẫu thiết bị, hệ điều hành và phiên bản, ngôn ngữ, quốc gia hoặc khu vực, kích thước màn hình.
• Mã định danh, như mã định danh phiên bản ứng dụng (app-instance ID) và, nếu cài đặt thiết bị và lựa chọn của bạn cho phép, mã định danh quảng cáo trên thiết bị di động (Google Advertising ID hoặc Apple IDFA).
• Dữ liệu sử dụng và gameplay, như thời điểm mở Game, các màn chơi đã bắt đầu và hoàn thành, độ dài phiên chơi, các thao tác trong game.
• Dữ liệu quảng cáo, như quảng cáo nào đã được hiển thị hoặc nhấp vào, và lựa chọn đồng ý của bạn đối với quảng cáo.
• Thông tin mạng, như địa chỉ IP, có thể được dùng để ước tính vị trí tương đối (không phải vị trí chính xác).

Chúng tôi không thu thập vị trí chính xác, danh bạ, ảnh hay dữ liệu micro.

3.3 Thông tin mua hàng

Khi bạn mua hàng trong ứng dụng, việc thanh toán do Google Play hoặc Apple App Store xử lý. Chúng tôi nhận các thông tin cần thiết để xác nhận và giao vật phẩm đã mua, như sản phẩm đã mua, mã giao dịch hoặc mã đơn hàng, và trạng thái giao dịch. Chúng tôi không nhận thông tin thẻ thanh toán của bạn.

3. Information we collect

We aim to collect only the information we need to run and improve our Games. Our Games do not require you to create an account or provide your name to play.

3.1 Information you give us

• Support requests. If you contact us by email, we receive your email address and any information you choose to include in your message.

3.2 Information collected automatically

When you play a Game, the Game and the third-party services it uses may automatically collect:

• Device information, such as device model, operating system and version, language, country or region, and screen size.
• Identifiers, such as an app-instance identifier and, where permitted by your device settings and your choices, a mobile advertising identifier (Google Advertising ID or Apple IDFA).
• Usage and gameplay data, such as when you open the Game, levels started and completed, session length, and in-game actions.
• Advertising data, such as which ads were shown or clicked and your consent choices for advertising.
• Network information, such as IP address, which may be used to estimate an approximate (not precise) location.

We do not collect precise location, contacts, photos, or microphone data.

3.3 Purchase information

If you make an in-app purchase, payment is processed by Google Play or the Apple App Store. We receive information needed to confirm and deliver your purchase, such as the product purchased, a transaction or order identifier, and the purchase status. We do not receive your payment card details.

4. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

• Cung cấp và vận hành Game, bao gồm lưu tiến trình chơi trên thiết bị của bạn.
• Hiểu cách người chơi sử dụng Game để sửa lỗi, cân bằng màn chơi và cải thiện gameplay.
• Giao các vật phẩm mua trong ứng dụng và khôi phục các giao dịch hợp lệ.
• Hiển thị quảng cáo giúp Game được miễn phí, và đo lường hiệu quả quảng cáo, theo đúng lựa chọn của bạn và các quy định áp dụng.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng và các vấn đề bảo mật.
• Trả lời yêu cầu hỗ trợ và liên lạc với bạn.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và thực thi Điều khoản sử dụng của chúng tôi.

4. How we use information

• To provide and operate the Games, including saving game progress on your device.
• To understand how players use the Games so we can fix bugs, balance levels, and improve gameplay.
• To deliver in-app purchases and restore eligible purchases.
• To show advertising that helps keep our Games free, and to measure ad performance, in line with your choices and applicable rules.
• To detect and prevent fraud, abuse, and security issues.
• To respond to your support requests and communicate with you.
• To comply with legal obligations and enforce our Terms of Use.

5. Cơ sở pháp lý (EEA, Vương quốc Anh và các khu vực tương tự)

Nếu bạn ở Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), Vương quốc Anh hoặc khu vực khác có luật tương tự, chúng tôi dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng – để cung cấp Game và giao vật phẩm đã mua.
• Sự đồng ý – cho quảng cáo cá nhân hóa và các hoạt động xử lý khác cần có sự đồng ý. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào (xem Mục 11).
• Lợi ích hợp pháp – để phân tích và cải thiện Game, hiển thị quảng cáo không cá nhân hóa và bảo đảm an toàn cho Game, khi các lợi ích này không lấn át quyền của bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý – khi chúng tôi phải xử lý thông tin để tuân thủ pháp luật.

5. Legal bases (EEA, UK and similar regions)

If you are located in the European Economic Area, the United Kingdom, or another region with similar laws, we rely on the following legal bases:

• Performance of a contract – to provide the Games and deliver purchases.
• Consent – for personalized advertising and other processing where consent is required. You can withdraw consent at any time (see Section 11).
• Legitimate interests – to analyze and improve the Games, show non-personalized ads, and keep the Games secure, where these interests are not overridden by your rights.
• Legal obligation – where we must process information to comply with the law.

6. Quảng cáo và dịch vụ bên thứ ba

Game của chúng tôi có thể sử dụng các dịch vụ bên thứ ba sau. Các nhà cung cấp này xử lý thông tin theo chính sách quyền riêng tư của riêng họ.

Sự đồng ý và theo dõi. Khi pháp luật yêu cầu, như tại EEA và Vương quốc Anh, chúng tôi xin sự đồng ý của bạn trước khi hiển thị quảng cáo cá nhân hóa. Trên iOS, chúng tôi chỉ truy cập mã định danh quảng cáo (IDFA) nếu bạn cho phép theo dõi qua hộp thoại App Tracking Transparency của Apple. Nếu bạn không đồng ý, bạn vẫn có thể thấy quảng cáo không cá nhân hóa, dựa trên ngữ cảnh như Game bạn đang chơi thay vì hồ sơ của bạn.

Chúng tôi sẽ cập nhật Chính sách này trước khi một Game bắt đầu sử dụng thêm dịch vụ quảng cáo, phân tích hoặc dịch vụ bên thứ ba khác làm thay đổi cách thông tin của bạn được xử lý.

6. Advertising and third-party services

Our Games may use the following third-party services. These providers process information under their own privacy policies.

Consent and tracking. Where required by law, such as in the EEA and UK, we ask for your consent before personalized ads are shown. On iOS, we will only access your advertising identifier (IDFA) if you allow tracking through Apple's App Tracking Transparency prompt. If you do not give consent, you may still see non-personalized ads, which are based on context such as the Game you are playing rather than your profile.

We will update this Policy before a Game starts using an additional advertising, analytics, or other third-party service that changes how your information is handled.

7. Mua hàng trong ứng dụng

Game của chúng tôi có thể cung cấp các gói mua một lần trong ứng dụng, không bắt buộc. Mọi khoản thanh toán do Google Play hoặc Apple App Store xử lý theo điều khoản và chính sách quyền riêng tư của họ. Chúng tôi chỉ dùng thông tin mua hàng nêu tại Mục 3.3 để xác minh, giao và khôi phục vật phẩm đã mua, và xử lý các yêu cầu hỗ trợ liên quan.

7. In-app purchases

Our Games may offer optional one-time in-app purchases. All payments are handled by Google Play or the Apple App Store according to their terms and privacy policies. We only use the purchase information described in Section 3.3 to verify, deliver, and restore your purchases and to handle related support requests.

8. Quyền riêng tư của trẻ em

Game của chúng tôi được thiết kế với nội dung phù hợp cho mọi đối tượng. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em trái với pháp luật hiện hành, như Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Trực tuyến của Trẻ em Hoa Kỳ (COPPA) hoặc GDPR.

Khi một Game hướng đến trẻ em, hoặc cả trẻ em và người lớn, chúng tôi cấu hình Game sao cho người dùng được xác định là trẻ em, hoặc người dùng chưa rõ độ tuổi khi có yêu cầu, không nhận quảng cáo cá nhân hóa hay remarketing. Chúng tôi chỉ sử dụng những dịch vụ và thiết lập quảng cáo, phân tích được phép cho nhóm đối tượng đó theo pháp luật và chính sách của store, như Chính sách Gia đình (Families Policy) của Google Play.

Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và cho rằng con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ virtuesky.0520@gmail.com, chúng tôi sẽ tiến hành xóa thông tin đó.

8. Children's privacy

Our Games are designed with content suitable for a general audience. We do not knowingly collect personal information from children in violation of applicable laws, such as the U.S. Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) or the GDPR.

Where a Game is directed to children, or to both children and adults, we configure it so that users identified as children, or whose age is unknown where required, do not receive personalized advertising or remarketing, and we only use advertising and analytics services and settings permitted for that audience under applicable law and store policies, such as the Google Play Families Policy.

If you are a parent or guardian and believe that your child has provided us with personal information, please contact us at virtuesky.0520@gmail.com and we will take steps to delete it.

9. Chia sẻ và chuyển dữ liệu quốc tế

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin:

• Với các nhà cung cấp dịch vụ nêu tại Mục 6, để họ xử lý thông tin nhằm cung cấp dịch vụ của mình;
• Khi pháp luật, quy định, thủ tục pháp lý hoặc yêu cầu hợp lệ của cơ quan có thẩm quyền đòi hỏi;
• Để bảo vệ quyền, sự an toàn và an ninh của người chơi, của ZByte hoặc của người khác;
• Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, tuân theo Chính sách này.

Các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi có thể xử lý thông tin tại các quốc gia khác với quốc gia của bạn, bao gồm Hoa Kỳ. Khi có yêu cầu, việc chuyển dữ liệu này được bảo vệ bằng các biện pháp phù hợp, như Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses).

9. Sharing and international transfers

We do not sell your personal information. We share information only:

• With the service providers listed in Section 6, which process information to provide their services;
• When required by law, regulation, legal process, or a valid request from authorities;
• To protect the rights, safety, and security of our players, ZByte, or others;
• In connection with a merger, acquisition, or sale of assets, subject to this Policy.

Our service providers may process information in countries other than your own, including the United States. Where required, such transfers are protected by appropriate safeguards, such as Standard Contractual Clauses.

10. Thời gian lưu trữ

Chúng tôi chỉ lưu thông tin trong thời gian cần thiết cho các mục đích nêu trong Chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian dài hơn. Tiến trình chơi lưu trên thiết bị sẽ còn đó cho đến khi bạn xóa Game hoặc dữ liệu của Game. Dữ liệu phân tích được lưu theo thiết lập thời gian lưu trữ của dịch vụ phân tích, và email hỗ trợ được lưu trong thời gian cần thiết để giải quyết yêu cầu của bạn.

10. Data retention

We keep information only for as long as necessary for the purposes described in this Policy, unless a longer period is required by law. Game progress stored on your device remains there until you delete the Game or its data. Analytics data is retained according to the retention settings of the analytics service, and support emails are kept for as long as needed to resolve your request.

11. Quyền và lựa chọn của bạn

Tùy theo nơi bạn sinh sống, bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc nhận bản sao thông tin cá nhân của mình, phản đối hoặc hạn chế một số hoạt động xử lý, và rút lại sự đồng ý. Để gửi yêu cầu, hãy email cho chúng tôi tại virtuesky.0520@gmail.com. Vì Game không sử dụng tài khoản, chúng tôi có thể đề nghị bạn cung cấp thông tin giúp xác định dữ liệu liên quan đến thiết bị của bạn, như ID người chơi trong game nếu có hiển thị.

Bạn cũng có thể trực tiếp kiểm soát việc sử dụng dữ liệu:

• Android: đặt lại hoặc xóa mã định danh quảng cáo trong cài đặt thiết bị (Cài đặt > Google > Quảng cáo, hoặc Cài đặt > Quyền riêng tư > Quảng cáo).
• iOS: quản lý quyền theo dõi tại Cài đặt > Quyền riêng tư & Bảo mật > Theo dõi.
• Đồng ý quảng cáo: nếu Game có tùy chọn quyền riêng tư hoặc đồng ý, bạn có thể thay đổi lựa chọn trong phần cài đặt của Game.
• Gỡ cài đặt: xóa Game sẽ dừng mọi hoạt động thu thập tiếp theo của Game đó.

Bạn cũng có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu tại nơi bạn sinh sống.

11. Your rights and choices

Depending on where you live, you may have the right to access, correct, delete, or receive a copy of your personal information, to object to or restrict certain processing, and to withdraw consent. To make a request, email us at virtuesky.0520@gmail.com. Because our Games do not use accounts, we may ask for information that helps us locate data related to your device, such as an in-game player ID if one is shown.

You can also control data use directly:

• Android: reset or delete your advertising ID in your device settings (Settings > Google > Ads, or Settings > Privacy > Ads).
• iOS: manage tracking permission in Settings > Privacy & Security > Tracking.
• Ad consent: where a Game shows a privacy or consent option, you can change your choice in the Game's settings.
• Uninstalling: deleting a Game stops all further collection by that Game.

You also have the right to lodge a complaint with your local data protection authority.

12. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hay lưu trữ nào an toàn tuyệt đối, và chúng tôi không thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.

12. Security

We use reasonable technical and organizational measures to protect information. However, no method of transmission or storage is completely secure, and we cannot guarantee absolute security.

13. Thay đổi Chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này theo thời gian, ví dụ khi bổ sung tính năng hoặc dịch vụ bên thứ ba mới. Chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang, và với những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo thêm, như trong Game hoặc trên website này.

13. Changes to this Policy

We may update this Policy from time to time, for example when we add a new feature or third-party service. We will update the "Last updated" date at the top of this page, and where changes are significant, we will provide additional notice, such as in the Game or on this website.

14. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu về Chính sách quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ:

14. Contact us

If you have questions or requests about this Privacy Policy, please contact: